Politique de confidentialité - ConvertSharp

1. Introduction

Bienvenue sur convertsharp.com. Nous nous engageons à fournir une expérience de conversion de fichiers sûre, sécurisée et privée. Cette politique de confidentialité décrit notre engagement strict envers l'anonymat des utilisateurs, explique comment nous traitons les fichiers et détaille notre conformité aux lois internationales sur la confidentialité.

2. Notre promesse principale : zéro collecte de données

Pour garantir votre confidentialité absolue, nous opérons selon une politique stricte de « no-logs ».

Aucune information personnelle stockée

Nous n'exigeons, ne collectons ni ne stockons aucune information personnelle identifiable (PII) telle que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre adresse physique.

Aucun suivi d'activité

Nous ne suivons pas votre historique de recherche, vos habitudes de navigation ou vos journaux d'adresses IP sur nos serveurs. Votre empreinte numérique sur notre site reste la vôtre.

Suppression automatique des fichiers

Tous les fichiers téléchargés et les sorties converties sont automatiquement et définitivement supprimés de nos serveurs 1 heure après la conversion. Nous n’inspectons, ne copions ni ne conservons vos fichiers.

3. Conformité juridique mondiale

Convertsharp.com étant disponible dans le monde entier, nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données dans diverses juridictions :

  • GDPR (Europe) & UK GDPR: Nous nous conformons au règlement général sur la protection des données en minimisant la collecte de données à zéro et en garantissant que tout traitement technique des données est licite, équitable et transparent.
  • CCPA (California): En vertu du California Consumer Privacy Act, nous confirmons que nous ne vendons ni ne partageons aucune donnée utilisateur avec des tiers.
  • Loi vietnamienne (Décret 13/2023/ND-CP): Nous respectons le décret sur la protection des données personnelles, garantissant aux utilisateurs tous les droits et la transparence concernant le traitement des données.

4. Vos droits d'utilisateur

Même si nous ne collectons aucune donnée personnelle, nous respectons vos droits fondamentaux en matière de données. Si des données techniques minimes sont collectées, vous disposez du droit d'accès, du droit à l'effacement (droit à l'oubli) et du droit à la portabilité des données. Parce que nous ne stockons pas de données personnelles, il n’y a effectivement rien à supprimer ou à transférer, garantissant ainsi votre confidentialité absolue par défaut.

5. Cookies et données techniques

Nous croyons en la minimisation de l’utilisation des données.

Cookies essentiels uniquement

Nous pouvons utiliser des cookies techniques temporaires uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site Web (par exemple, la vitesse de chargement des pages). Ces cookies ne suivent pas votre comportement et sont conçus pour expirer lorsque vous fermez votre session de navigation.

Google AdSense et cookies tiers

Nous utilisons Google AdSense pour diffuser des publicités sur notre site Web. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies (y compris le cookie DoubleClick DART) pour diffuser des annonces aux utilisateurs en fonction de leur visite sur notre site et sur d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver la publicité personnalisée en visitant les paramètres des annonces de Google.

Suivi des erreurs anonyme

Pour améliorer notre service et corriger les bugs, nous surveillons les erreurs JavaScript anonymes côté client (via notre API interne de suivi des erreurs). Ces données incluent uniquement des détails techniques (tels que le type de navigateur et les traces de pile d'erreurs) et ne contiennent aucune information personnelle identifiable (PII).

6. Mesures de sécurité (Sécurité)

Nous accordons la priorité à la sécurité de notre plateforme pour protéger nos visiteurs.

Cryptage HTTPS

Toutes les connexions à notre site Internet sont sécurisées via la technologie SSL (Secure Socket Layer), garantissant que toute interaction avec notre site est cryptée.

Surveillance des logiciels malveillants

Nous surveillons activement nos systèmes pour prévenir les logiciels malveillants, les virus et autres menaces de sécurité, garantissant ainsi un environnement propre et sûr pour tous les utilisateurs.

Protocole de violation de données

Dans le cas hautement improbable d’une faille de sécurité affectant des données techniques, nous nous engageons à informer les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les 72 heures.

7. Liens externes

Notre contenu peut contenir des liens vers d’autres sites Web dignes de confiance à titre de référence. Veuillez noter qu'une fois que vous quittez notre site, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces plateformes externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques séparément.

8. Contactez-nous

La transparence est la clé de la confiance. Si vous avez des questions concernant nos normes de confidentialité, veuillez nous contacter directement :